Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Kullanıcıların szkolkaborowczyk.pl web sitesini kullanması, sipariş vermesi, teklif talebinde bulunması ve BOROWCZYK Süs Bitkileri Fidanlığı'nın hizmetlerinden yararlanmasıyla bağlantılı olarak sağlanan kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin kuralları belirler.

1. Kişisel Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin sorumlusu, Woźniki 2, 99-205 Dalików, Polonya adresinde bulunan BOROWCZYK Süs Bitkileri Fidanlığı'dır. Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• e-posta yoluyla: szkolkaborowczyk@gmail.com
• telefon yoluyla: +48 43 678 02 77
• yerleşik adrese posta yoluyla.

2. Güvenlik Mimarisi

Web sitesindeki trafik, yalnızca istikrarı, altyapı güvenliğini ve saldırılara karşı korumayı sağlamak için dahili, anonim sunucu günlükleri düzeyinde izlenir (sözde teknik günlükler). Kullanıcının açık rızası olmadan pazarlama çerezlerine dayalı analitik araçlar veya yeniden pazarlama sistemleri kullanmıyoruz.

3. Veri İşlemenin Amacı ve Yasal Dayanağı

Kullanıcıların iletişim formlarında, teklif taleplerinde veya siparişlerinde sağladığı kişisel veriler (özellikle ad, soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi) yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Teklif taleplerinin işlenmesi ve ticari yazışmaların yürütülmesi – yasal dayanak, GDPR'nin 6. Maddesinin 1. fıkrasının (f) bendidir (müşteri sorularını yanıtlamaktan oluşan Veri Sorumlusu'nun meşru menfaati).
• Siparişlerin yerine getirilmesi, fatura ve satış belgelerinin düzenlenmesi – yasal dayanak, GDPR'nin 6. Maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi (bir sözleşmenin ifası için gereklilik) ve GDPR'nin 6. Maddesinin 1. fıkrasının (c) bendidir (vergi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi).
• Olası hak taleplerinde bulunulması veya taleplere karşı savunma yapılması – yasal dayanak, GDPR'nin 6. Maddesinin 1. fıkrasının (f) bendidir.

Kişisel verileri, Kullanıcı'nın açık rızası olmadan pazarlama amaçlarıyla işlemiyoruz.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, toplandıkları amaca ulaşmak için gerekli olan süre boyunca işlenecektir:

• Teklif talepleri durumunda – yazışmalar sonuçlanana kadar, ancak son temastan itibaren 12 aydan daha uzun olmamak üzere.
• Tamamlanan siparişler durumunda – vergi kanunlarının gerektirdiği süre boyunca (vergi yükümlülüğünün doğduğu takvim yılının sonundan itibaren 5 yıl) ve taleplerin zamanaşımı süresi dolana kadar (genellikle 6 yıl).

5. Verilerin Alıcıları

Kullanıcı verileri pazarlama amaçlarıyla satılmaz, ödünç verilmez veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verilerin alıcıları yalnızca şunlar olabilir:

• Veri Sorumlusu'na barındırma ve sunucu hizmetleri sağlayan kuruluşlar (veri işleme emanet sözleşmelerine dayanarak).
• Kargo şirketleri veya nakliyeciler – sipariş edilen malların (bitkilerin) teslimi amacıyla.
• Kanunen yetkili kuruluşlar (örneğin, vergi daireleri, mahkemeler).

6. Kullanıcı Hakları

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme hakkı – hangi verileri işlediğimiz hakkında bilgi alabilir ve bunların bir kopyasını alabilirsiniz.
• Düzeltme hakkı – yanlış verilerin düzeltilmesini veya eksik verilerin tamamlanmasını talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı („unutulma hakkı”) – belirli durumlarda, verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İşlemeyi sınırlandırma hakkı – verilerin doğruluğuna itiraz ettiğinizde veya işlemeye itiraz ettiğinizde.
• Veri taşınabilirliği hakkı – verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta alabilirsiniz.
• İtiraz etme hakkı – Veri Sorumlusu'nun meşru menfaatine dayanan işleme karşı.
• Şikayette bulunma hakkı – Kişisel Verileri Koruma Kurulu Başkanı'na (ul. Stawki 2, 00-193 Varşova) veya Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No:6 06520 Çankaya/Ankara), işlemenin kanunu ihlal ettiğini düşünüyorsanız.

Haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçin: szkolkaborowczyk@gmail.com.

7. Çerezler

szkolkaborowczyk.pl web sitesi yalnızca web sitesinin düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması ve temel işlevlerin (örneğin, gezinme) kullanılmasını mümkün kılmak için gerekli olan zorunlu (teknik) çerezleri kullanır. Profilleme, kullanıcı davranışını analiz etme veya pazarlama amaçları için çerez kullanmıyoruz.

Çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin doğru çalışmasını etkileyebilir.

8. Veri Güvenliği

İşlenen kişisel verilerin kayıp, hasar, yetkisiz erişim veya ifşa edilmeye karşı korunmasını sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri kullanıyoruz. Verilere erişim, yalnızca bilgi koruma konusunda uygun şekilde eğitilmiş yetkili kişilere verilir.

9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Veri Sorumlusu, yasada değişiklik olması veya sunulan hizmetlerin geliştirilmesi durumunda bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Herhangi bir önemli değişiklik hakkında sizi web sitesinin ana sayfasına bir bildirim yerleştirerek bilgilendireceğiz. Belgenin güncel versiyonu her zaman şu adreste mevcut olacaktır: polityka-prywatnosci.html.

Bu Gizlilik Politikası 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.